Quelque part entre la gestion de projets, l’analyse de besoins et le management d’équipe, mon rôle est de veiller à ce que les besoins soient clairs et cadrés. Comme c’est une partie assez technique, je mets à profit mes expériences passées. Je m’assure aussi que les projets sont réalisés dans les délais impartis et livrés avec la qualité nécessaire, tout en faisant en sorte que l’équipe ne soit pas surchargée. Chacun doit se sentir bien dans son rôle pour obtenir un résultat final cohérent.
C’est un modèle d’entreprise rare qui est honnête avec ses clients (et croyez-en mon expérience, c’est exceptionnel), respecte ses salariés et réfléchit à l’avenir bien en amont. C’est aussi un esprit bienveillant que j’apprécie de retrouver chaque jour, mais également une équipe humaine et soudée, toujours prête à aider, à l’image des cofondateurs (qui, par contre, feraient bien de s’entraîner sur FIFA).
C’est éviter aux clients des erreurs et des tâches redondantes inutiles en leur permettant d’automatiser leurs processus. C’est donc un gain de temps et d’argent considérable. En bref, c’est améliorer leur travail !
